Возврат
Условия возврата
Наш интернет-магазин работает в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Согласно ст. 26.1, вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение 7 календарных дней после получения заказа.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае:
- Сохранены товарный вид и потребительские свойства
- Сохранён документ, подтверждающий покупку
- Вещь не была в употреблении (не носили изделие)
Возврат заказа в Москве
Возврат может быть осуществлён следующими способами:
- Самостоятельно в магазин по адресу: Москва, Столярный переулок 3к13, ежедневно 12:00–22:00
- Через транспортную компанию по адресу: 121069, Москва, Столярный переулок 3к13 (оплата услуг курьера за счёт клиента)
Возврат денежных средств
При возврате товара возмещение производится в течение 10 рабочих дней на банковскую карту или наличными (ст. 22 Закона «О защите прав потребителей»), за исключением покупок, осуществлённых за наличный расчёт непосредственно в магазине.
Стоимость доставки не возвращается.
О факте возврата сообщайте заранее по телефону или на email. После отправки вещи укажите номер отправления, чтобы мы могли отследить возврат.
Контакты: +7 (925) 337-37-37 · info@who-iam.com