Политика конфиденциальности

О WHO I AM

ООО «СМАРТ ЛЮКС» является владельцем сайта who-iam.com. Мы считаем своей обязанностью защищать вашу конфиденциальность и собираем, храним и используем ваши персональные данные в соответствии с Законом РФ «О персональных данных» N 152-ФЗ и другими применимыми законами.

Общее

Пользуясь сайтом, вы выражаете полное согласие с положениями настоящей Политики. Если вы не согласны — немедленно покиньте сайт.

Цель Политики — проинформировать вас о том, как мы используем ваши персональные данные, предоставленные через сайт. Пожалуйста, ознакомьтесь с ней, прежде чем пользоваться сайтом далее.

Какие данные мы собираем

Большей частью сайта можно пользоваться без предоставления каких-либо персональных данных. Однако для отправки сообщения, оформления заказа или подписки на рассылку нам потребуется:

• Имя и фамилия
• Адрес или местоположение
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• День и месяц рождения (для специальных предложений)

При оформлении заказа аккаунт создаётся автоматически на основании предоставленных данных.

Передача данных третьим лицам

Каждый раз, когда мы запрашиваем ваши персональные данные, мы требуем подтверждения, что вы согласны предоставить их для дальнейшей обработки.

• Курьерским службам передаём имя, фамилию, email, адрес доставки и телефон для организации доставки.
• Партнёрам в сети Интернет передаём имя, фамилию и email для оповещения о новинках, скидках, оптимизации работы сайта, ведения статистики и таргетирования рекламы.
• Мы не обрабатываем и не храним данные банковских карт. Доступ к ним есть только у платёжных операторов.

Мы можем раскрыть ваши данные, если это необходимо в соответствии с законом для защиты прав, имущества и безопасности наших пользователей.

Как используются данные

• Предоставление товаров и услуг, которые вы заказали
• Подтверждение личности и деталей оплаты
• Управление сайтом и оказание услуг обслуживания клиентов
• Общение с вами через email и телефон
• Информирование о наших предложениях, услугах и товарах
• Передача третьим лицам для доставки, подтверждения оплаты и исключения мошенничества

Доступ к вашим персональным данным

Только авторизованные сотрудники компании имеют доступ к персональным данным. Мы используем защищённый сервер и актуальное антивирусное программное обеспечение.

Чтобы увидеть свои персональные данные — свяжитесь с нами через контактную форму.

Коммуникация и маркетинг

Чтобы получать рассылку с информацией о новых товарах, услугах и специальных предложениях — заполните форму подписки. Способ связи через email или телефон осуществляется исключительно нами. Мы не продаём и не передаём контактные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Вы можете отказаться от рассылок в любое время.

Cookies

Когда вы пользуетесь сайтом, мы собираем cookies — небольшие объёмы информации, которые передаёт ваш браузер. Они нужны для:

• Идентификации браузера на каждой странице (запоминание пароля, корзины, заказов)
• Анонимного сбора информации о поведении пользователей
• Сбора обезличенной информации о стране, языке, устройстве и ОС
• Определения источника перехода для настройки рекламных кампаний

Безопасность

Мы поддерживаем подходящий уровень безопасности для защиты информации, которую вы нам предоставили. Учитывайте, что добровольное размещение персональных данных в незащищённой среде вне нашего контроля может привести к их использованию третьими лицами.